СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что в результате хозяйственной деятельности предприятий возникают взаимные обязательства, связанные с продажами продукции, товаров и услуг. Неизбежное следствие существующей системы расчетов между организациями – возникновение дебиторской задолженности.

Наличие постоянной дебиторской задолженности стали атрибутом хозяйственных отношений в условиях рынка, и в этом нет ничего плохого, при условии, если соблюдена мера, если взаимные долги оправданы и сбалансированы, если ими разумно управляют.

От того, насколько правильно выбрана кредитная политика, как ведется работа с дебиторами, зависит в конечном итоге финансовое положение и перспективы развития организации. В связи с этим большое значение приобретает анализ и управление дебиторской задолженности.

Поскольку дебиторская задолженность представляет собой, по сути, иммобилизацию, т. е. отвлечение из хозяйственного оборота собственных оборотных средств предприятия, сопровождающуюся косвенными потерями, любое предприятие заинтересовано в максимально возможном ускорении оборачиваемости замороженных в дебиторах средств. Теоретически дебиторская задолженность может быть сведена до минимума, тем не менее этого не происходит по многим причинам, в том числе и по причине конкуренции.

Наличие просроченной дебиторской задолженности – явление отрицательное, так как оно замедляет оборот капитала, ухудшает структуру баланса и т. д. Поэтому можно признать вполне обоснованными действия кредитора, направленные на предотвращение появления просроченной дебиторской задолженности и ликвидацию существующей задолженности.

Таким образом, можно прийти к выводу, что выбранная тема данной работы является актуальной в современных условиях хозяйствования.

Практическая значимость исследования заключается в разработке предложений по управлению дебиторской задолженности предприятия.

Для организации очень важно не допустить необоснованного увеличения дебиторов и суммы их долгов, избегать дебиторской задолженности с высокой степенью риска, вовремя выставлять платежные счета, следить за сроками их оплаты и своевременно принимать меры по истребованию просроченной задолженности.

Основная цель данного исследования заключается в исследовании проблем и разработки основных направлений по совершенствованию управления дебиторской задолженностью.

Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе должны быть решены следующие задачи:

- необходимо исследовать теоретические основы дебиторской задолженности;

- раскрыть характеристику исследуемой организации и проанализировать ее финансово-экономические показатели деятельности;

- проанализировать состояние дебиторской задолженности в ООО «Золотой Кристалл»;

- разработать предложения по совершенствованию управления дебиторской задолженностью в организации.

       В качестве объекта исследования выбрано предприятие ООО «Золотой Кристалл».

Предметом исследования является дебиторская задолженность.

Теоретической и методологической основой разработки выпускной квалификационной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых экономистов, нормативные, инструктивные, законодательные документы и личные исследования. При проведении исследования и анализа использовались отчетные материалы ООО «Золотой Кристалл». Для реализации теоретической основы применяются следующие методы исследования: системный подход, сопоставительный, экономический анализ, факторный анализ.

1. Теоретические основы по оценке и управлению дебиторской задолженностью организаций

1.1 Содержание и теоретические аспекты анализа дебиторской задолженности организации

Дебиторская задолженность- важный компонент оборотного капитала. Под дебиторской задолженностью мы понимаем задолженность организаций и физических лиц данной организации (например, задолженность покупателей за приобретенный товар или оказанные услуги, задолженность подотчетных лиц за выданные им денежные суммы и пр.). Соответственно, организации и лица, являющиеся должниками данной организации, называются дебиторами[11, с. 25].

В табл. 1.1 рассмотрим мнения различных авторов по определению и сущности дебиторской задолженности.

Таблица 1.1 - Мнения различных авторов по определению и сущности            дебиторской задолженности

Продолжение таблицы 1.1

В бухгалтерском учете дебиторская задолженность отражается как имущество организации.

Дебиторская задолженность по своему характеру в зависимости от расчетных отношений, может подразделяться на нормальную которая является следствием хозяйственной деятельности организации и просроченную дебиторскую задолженность, которая создает финансовые затруднения для приобретения производственных запасов, выплаты заработной платы. Такая дебиторская задолженность должна быть в центре внимания и должны быть приняты срочные оперативные меры по ее исключению[17, с.43].

Для целей учета и анализа дебиторской задолженности, она делится на текущую и долгосрочную. Текущая задолженность должна быть получена в течение года или нормального производственно-коммерческого цикла. Производственно-коммерческий цикл включает в себя: перечисление денежных средств в качестве аванса поставщикам, получение и хранение ТМЦ производства, хранение и реализацию готовой продукции, и погашение дебиторской задолженности. Уровень дебиторской задолженности определяется многими факторами: вид продукции, емкость рынка, степень насыщенности рынка данной продукцией, принятая на предприятии политика расчетов с клиентами[12, с.61].

С позиций финансового менеджмента дебиторская задолженность имеет двоякую природу. С одной стороны, «нормальный» рост дебиторской задолженности свидетельствует об увеличении потенциальных доходов и повышении ликвидности. С другой стороны, не всякий размер дебиторской задолженности приемлем для предприятия, так как рост неоправданной дебиторской задолженности может привести также к потере ликвидности.

В отличие от производственных запасов и незавершенного производства, которые не могут быть резко изменены, дебиторская задолженность представляет собой весьма вариабельный и динамичный элемент оборотных средств, существенно зависящий от принятой в организации политики в отношении покупателей продукции. Поскольку дебиторская задолженность представляет собой обездвижение собственных оборотных средств, т.е. в принципе она не выгодна организации, то с очевидностью напрашивается вывод о ее максимально возможном сокращении. Дебиторская задолженность может быть сведена до минимума, тем не менее, этого не происходит по многим причинам, в том числе и по причине конкуренции [19, с.101].

По мнению Чечевицыной Л.Н. и Чуева И.Н., на уровень дебиторской задолженности влияют некоторые основные факторы. [44, с. 305].

Рассмотрим их на рис. 1.1.

       

Рисунок 1.1 - Факторы, влияющие на уровень дебиторской задолженности

С позиции возмещения стоимости поставленной продукции продажа может быть осуществлена одним из трех способов:

- предоплата (товар оплачивается полностью или частично до передачи его продавцом);

- оплата за наличный расчет (товар оплачивается полностью в момент передачи товара, т.е. происходит как бы обмен товара на деньги);

- оплата в кредит (товар оплачивается через определенное время после его передачи покупателю)[30, c.124].

Вырабатывая политику кредитования покупателей своей продукции, организация должна определиться по следующим ключевым вопросам:

- срок предоставления кредита (чаще всего в организации существует несколько типовых договоров, предусматривающих предельный срок оплаты продукции);

- стандарты кредитоспособности (критерии, по которым поставщик определяет финансовую состоятельность покупателя и вытекающие отсюда возможные варианты оплаты);

-   система создания резервов по сомнительным долгам (предполагается, что, как бы ни была отлажена система работы с дебиторами, всегда существует риск неполучения платежа, хотя бы по форс-мажорным обстоятельствам; поэтому, исходя из принципа осторожности, необходимо заранее создавать резерв на потери в связи с несостоятельностью покупателя);

- система сбора платежей (сюда входят процедуры взаимодействия с покупателями в случае нарушения условий оплаты, совокупность показателей, свидетельствующих о существенности нарушений в оплате, система наказания недобросовестных контрагентов и др.);

-   система предоставляемых скидок.

Как бы ни была эффективна система отбора покупателей, в ходе взаимодействия с ними не исключаются всевозможные накладки, поэтому организация вынуждена создать некоторую систему контроляза исполнением покупателями платежной дисциплины [33, c.163].

На рис. 1.2 представим схему управления дебиторской задолженностью.

Рисунок 1.2 - Управление дебиторской задолженностью

Основные этапы управления дебиторской задолженностью предусматривают проведение анализа задолженности в предшествующем периоде, формирование принципов кредитной политики по отношению к покупателям продукции, разработку процедуры индексации дебиторской задолженности и построение систем контроля за движением и своевременным погашением дебиторской задолженности. Основной задачей анализа является оценка уровня дебиторской задолженности и его динамика в предшествующем периоде. Контроль включает ранжирование дебиторской задолженности по срокам ее возникновения: 0-30 дней, 31-60 дней, 61-90 дней, 91-120 дней, свыше 120 дней [45, с. 301].

Формирование политики управления дебиторской задолженностью организации (или ее кредитной политики по отношению к покупателям продукции) осуществляется по следующим основным этапам:

1) анализ дебиторской задолженности организации в предшествующем периоде;

2) формирование принципов кредитной политики по отношению к покупателям продукции;

3) определение возможной суммы оборотного капитала, направляемого в дебиторскую задолженность по товарному (коммерческому) кредиту;

4) формирование системы кредитных условий;

5) формирование стандартов оценки покупателей и дифференциации условий предоставления кредита;

6) формирование процедуры инкассации дебиторской задолженности;

7) обеспечение использования в организации современных форм рефинансирования дебиторской задолженности;

8) построение эффективных систем контроля за движением и своевременной инкассацией дебиторской задолженности[29, c.78].

Рассмотрим каждый этап более подробно.

1. Анализ дебиторской задолженности организации в предшествующем периоде.

Основной задачей этого анализа является оценка уровня и состава дебиторской задолженности организации, а также эффективности инвестированных в нее финансовых средств. Анализ дебиторской задолженности по расчетам с покупателями проводится в разрезе товарного (коммерческого) и потребительского кредита.

На первом этапе анализа оценивается уровень дебиторской задолженности организации и его динамика в предшествующем периоде. Оценка этого уровня осуществляется на основе определения коэффициента отвлечения оборотных активов в дебиторскую задолженность, который рассчитывается по следующей формуле:

,                                                   (1.1)

где - коэффициент отвлечения оборотных активов в дебиторскую задолженность,%;

ДЗ - общая сумма дебиторской задолженности организации (или сумма задолженности отдельно по товарному и потребительскому кредиту), руб.;
        ОА - общая сумма оборотных активов организации, руб.

На втором этапе анализа определяются средний период инкассации дебиторской задолженности и количество ее оборотов в рассматриваемом периоде. Средний период инкассации дебиторской задолженности характеризует ее роль в фактической продолжительности финансового и общего операционного цикла организации. Этот показатель рассчитывается по следующей формуле:

                                                 (1.2)

где  - средний период инкассации дебиторской задолженности, дни

 - средний остаток дебиторской задолженности организации (в целом или отдельных ее видов) в рассматриваемом периоде, руб.;

О - сумма однодневного оборота по реализации продукции в рассматриваемом периоде, руб.

Количество оборотов дебиторской задолженности характеризует скорость обращения инвестированных в нее средств в течение определенного периода. Этот показатель рассчитывается по следующей формуле:

,                                                (1.3)

где  — количество оборотов дебиторской задолженности организации в рассматриваемом периоде, дни;

ОР — общая сумма оборота по реализации продукции в рассматриваемом периоде;

ДЗср — средний остаток дебиторской задолженности организации (в целом или отдельных ее видов) в рассматриваемом периоде руб.

На третьем этапе анализа оценивается состав дебиторской задолженности организации по отдельным ее «возрастным группам», т.е. по предусмотренным срокам ее инкассации.

На четвертом этапе анализа подробно рассматривается состав просроченной дебиторской задолженности, выделяются сомнительная и безнадежная задолженность. В процессе этого анализа используются следующие показатели:

-  коэффициент просроченности дебиторской задолженности:

,                                                  (1.4)

где - коэффициент просроченности дебиторской задолженности,%;

ДЗпр - сумма дебиторской задолженности, неоплаченной в предусмотренные сроки, руб.;

ДЗ - общая сумма дебиторской задолженности организации, руб.;

- средний «возраст» просроченной (сомнительной, безнадежной) дебиторской задолженности:

,                                                  (1.5)

где - средний «возраст» просроченной (сомнительной, безнадежной) дебиторской задолженности, дни;

 - средний остаток дебиторской задолженности, неоплаченной в срок (сомнительной, безнадежной), в рассматриваемом периоде, руб.;

О - сумма однодневного оборота по реализации в рассматриваемом периоде, руб.

На пятом этапе анализа определяют сумму эффекта, полученного от инвестирования средств в дебиторскую задолженность. В этих целях сумму дополнительной прибыли, полученной от увеличения объема реализации продукции за счет предоставления кредита, сопоставляют с суммой дополнительных затрат по оформлению кредита и инкассации долга, а также прямых финансовых потерь от невозврата долга покупателями (безнадежная дебиторская задолженность, списанная в связи с неплатежеспособностью покупателей и истечением сроков исковой давности). Расчет этого эффекта осуществляется по следующей формуле:

 ,                                         (1.6)

где  - сумма эффекта, полученного от инвестирования средств в дебиторскую задолженность по расчетам с покупателями, руб.;

ПДЗ - дополнительная прибыль организации, полученная от увеличения объема реализации продукции за счет предоставления кредита, руб.;

- текущие затраты организации, связанные с организацией кредитования покупателей и инкассацией долга, руб.;

З - сумма прямых финансовых потерь от невозврата долга покупателями, руб.

Наряду с абсолютной суммой эффекта в процессе этого этапа анализа может быть определен и относительный показатель — коэффициент эффективности инвестирования средств в дебиторскую задолженность. Он рассчитывается по следующей формуле:

,                                                   (1.7)

где  - коэффициент эффективности инвестирования средств в дебиторскую задолженность по расчетам с покупателями, %;

 - сумма эффекта, полученного от инвестирования средств в дебиторскую задолженность по расчетам с покупателями в определенном периоде, руб.;

 - средний остаток дебиторской задолженности по расчетам с покупателями в рассматриваемом периоде, руб.

Результаты анализа используются в процессе последующей разработки отдельных параметров кредитной политики организации [44, c.201].

2. Формирование принципов кредитной политики по отношению к покупателям продукции.

В современной коммерческой и финансовой практике реализация продукции в кредит (с отсрочкой платежа за нее) получила широкое распространение, как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой. Формирование принципов кредитной политики отражает условия этой практики и направлено на повышение эффективности операционной и финансовой деятельности организации.

В процессе формирования принципов кредитной политики по отношению к покупателям продукции решаются два основных вопроса:

1) в каких формах осуществлять реализацию продукции в кредит;

2) какой тип кредитной политики следует избрать организации.

В процессе выбора типа кредитной политики должны учитываться следующие основные факторы:

 - современная коммерческая и финансовая практика осуществления торговых операций;

 - общее состояние экономики, определяющее финансовые возможности покупателей, уровень их платежеспособности;

 - сложившаяся конъюнктура товарного рынка, состояние спроса на продукцию организации;

 -   потенциальная  способность предприятия наращивать объем производства продукции при расширении возможностей ее реализации за счет предоставления кредита;

 - правовые условия обеспечения взыскания дебиторской задолженности;

финансовые возможности предприятия в части отвлечения средств в дебиторскую задолженность;

 - финансовый менталитет собственников и менеджеров организации, их отношение к уровню допустимого риска в процессе осуществления хозяйственной деятельности.

Определяя тип кредитной политики, следует иметь в виду, что жесткий (консервативный) ее вариант отрицательно влияет на рост объема операционной деятельности организации и формирование устойчивых коммерческих связей, в то время как мягкий (агрессивный) ее вариант может вызвать чрезмерное отвлечение финансовых средств, снизить уровень платежеспособности организации, вызвать впоследствии значительные расходы по взысканию долгов, а в конечном итоге снизить рентабельность оборотных активов и используемого капитала [27, c.159].

3. Определение возможной суммы финансовых средств, инвестируемых в дебиторскую задолженность по товарному (коммерческому) и потребительскому кредиту.

При расчете этой суммы необходимо учитывать:

 - планируемые объемы реализации продукции в кредит;

средний период предоставления отсрочки платежа по отдельным формам кредита;

 - средний период просрочки платежей, исходя из сложившейся хозяйственной практики (он определяется по результатам анализа дебиторской задолженности в предшествующем периоде);

 - коэффициент соотношения себестоимости и цены реализуемой в кредит продукции.

Расчет необходимой суммы финансовых средств, инвестируемых в дебиторскую задолженность, осуществляется по следующей формуле:

 ,                                    (1.8)

где  - необходимая сумма финансовых средств, инвестируемых в дебиторскую задолженность, руб.;

Оор - планируемый объем реализации продукции в кредит;

Кс;ц - коэффициент соотношения себестоимости и цены продукции, выраженный десятичной дробью;

ППКср - средний период предоставления кредита покупателям, дни;

ПРср- средний период просрочки платежей по предоставленному кредиту, дни.

Если финансовые возможности организации не позволяют инвестировать расчетную сумму средств в полном объеме, то при неизменности условий кредитования должен быть соответственно скорректирован планируемый объем реализации продукции в кредит [32, c.184].

4. Формирование системы кредитных условий.

В состав этих условий входят следующие элементы:

 - срок предоставления кредита (кредитный период);

 - размер предоставляемого кредита (кредитный лимит);

 - стоимость предоставления кредита (система ценовых скидок при осуществлении немедленных расчетов за приобретенную продукцию);

- система штрафных санкций за просрочку исполнения обязательств покупателями.

Срок предоставления кредита (кредитный период) характеризует предельный период, на который покупателю предоставляется отсрочка платежа за реализованную продукцию. Увеличение срока предоставления кредита стимулирует объем реализации продукции (при прочих равных условиях), однако приводит в то же время к увеличению суммы финансовых средств, инвестируемых в дебиторскую задолженность, и увеличению продолжительности финансового и всего операционного цикла организации.

Поэтому, устанавливая размер кредитного периода, необходимо оценивать его влияние на результаты хозяйственной деятельности в комплексе.

Размер предоставляемого кредита (кредитный лимит) характеризует максимальный предел суммы задолженности покупателя по предоставляемому товарному (коммерческому) или потребительскому кредиту. Он устанавливается с учетом типа осуществляемой кредитной политики (уровня приемлемого риска), планируемого объема реализации продукции на условиях отсрочки платежей, среднего объема сделок по реализации готовой продукции (при потребительском кредите — средней стоимости реализуемых в кредит товаров), финансового состояния организации — кредитора и других факторов. Кредитный лимит дифференцируется по формам предоставляемого кредита и видам реализуемой продукции[23, c.45].

Стоимость предоставления кредита характеризуется системой ценовых скидок при осуществлении немедленных расчетов за приобретенную продукцию. В сочетании со сроком предоставления кредита такая ценовая скидка характеризует норму процентной ставки за предоставляемый кредит, рассчитываемой для сопоставления в годовом исчислении.Алгоритм этого расчета характеризуется следующей формулой:

,                                                 (1.9)

где ПСК - годовая норма процентной ставки за предоставляемый кредит, %;

ЦСН - ценовая скидка, предоставляемая покупателю при осуществлении немедленного расчета за приобретенную продукцию, %;

СПК - срок предоставления кредита (кредитный период), дни.

Устанавливая стоимость товарного (коммерческого) или потребительского кредита, необходимо иметь в виду, что его размер не должен превышать уровень процентной ставки по краткосрочному финансовому (банковскому) кредиту. В противном случае он не будет стимулировать реализацию продукции в кредит, так как покупателю будет выгодней взять краткосрочный кредит в банке (на срок, равный кредитному периоду, установленному продавцом) и рассчитаться за приобретенную продукцию при ее покупке.

Система штрафных санкций за просрочку исполнения обязательств покупателями, формируемая в процессе разработки кредитных условий, должна предусматривать соответствующие пени, штрафы и неустойки. Размеры этих штрафных санкций должны полностью возмещать все финансовые потери организации-кредитора (потерю дохода, инфляционные потери, возмещение риска снижения уровня платежеспособности и другие) [28, c.82].

5. Формирование стандартов оценки покупателей и дифференциация условий предоставления кредита.

В основе установления таких стандартов оценки покупателей лежит их кредитоспособность. Кредитоспособность покупателя характеризует систему условий, определяющих его способность привлекать кредит в разных формах и в полном объеме в предусмотренные сроки выполнять все связанные с ним финансовые обязательства.

Формирование системы стандартов оценки покупателей включает следующие основные элементы:

 - определение системы характеристик, оценивающих кредитоспособность отдельных групп покупателей;

 - формирование и экспертизу информационной базы проведения оценки кредитоспособности покупателей;

 - выбор методов оценки отдельных характеристик кредитоспособности покупателей;

 - группировку покупателей продукции по уровню кредитоспособности;

дифференциацию кредитных условий в соответствии с уровнем кредитоспособности покупателей.

Формирование стандартов оценки покупателей и дифференциация кредитных условий осуществляются раздельно по различным формам кредита — товарному и потребительскому. Определение системы характеристик, оценивающих кредитоспособность отдельных групп покупателей, является начальным этапом построения системы стандартов их оценки.

По товарному (коммерческому) кредиту такая оценка осуществляется обычно по следующим критериям:

 - объем хозяйственных операций с покупателем и стабильность их осуществления;

 - репутация покупателя в деловом мире;

 - платежеспособность покупателя;

 - результативность хозяйственной деятельности покупателя;

 - состояние конъюнктуры товарного рынка, на котором покупатель осуществляет свою операционную деятельность;

 - объем и состав чистых активов, которые могут составлять обеспечение кредита при неплатежеспособности покупателя и возбуждении дела о его банкротстве.

По потребительскому кредиту оценка осуществляется обычно по следующим критериям:

 - дееспособность покупателя;

 - уровень доходов покупателя и регулярность их формирования;

 - состав личного имущества покупателя, которое может составлять обеспечение кредита при взыскании суммы долга в судебном порядке [20, c.247].

Цель формирования и экспертизы информационной базы проведения оценки кредитоспособности покупателей — обеспечение ее достоверности. Информационная база, используемая для этих целей, состоит:

 - из сведений, предоставляемых непосредственно покупателем (их перечень дифференцируется в разрезе форм кредита);

 - из данных, формируемых из внутренних источников (если сделки с покупателем носят постоянный характер);

 - из информации, формируемой из внешних источников (коммерческого банка, обслуживающего покупателя; других его партнеров по сделкам и т.п.).

Экспертиза полученной информации осуществляется путем логической ее проверки, в процессе ведения коммерческих переговоров с покупателями, путем непосредственного посещения клиента (по потребительскому кредиту) с целью проверки состояния его имущества и в других формах в соответствии с объемом кредитования. Выбор методов оценки отдельных характеристик кредитоспособности покупателей определяется содержанием оцениваемых характеристик. В этих целях при оценке отдельных характеристик кредитоспособности покупателей, рассмотренных ранее, могут быть использованы статистический, нормативный, экспертный, балльный и другие методы [8, c.148].

Группировка покупателей продукции по уровню кредитоспособности основывается на результатах ее оценки и предусматривает обычно выделение следующих их категорий:

 - покупатели, которым кредит может быть предоставлен в максимальном объеме, т.е. на уровне установленного кредитного лимита (группа «первоклассных заемщиков»);

- покупатели, которым кредит может быть предоставлен в ограниченном объеме, определяемом уровнем допустимого риска невозврата долга;

 - покупатели, которым кредит не предоставляется (при недопустимом уровне риска невозврата долга, определяемом типом избранной кредитной политики).

Дифференциация кредитных условий в соответствии с уровнем кредитоспособности покупателей наряду с размером кредитного лимита может осуществляться по таким параметрам, как:

 - срок предоставления кредита;

 - необходимость страхования кредита за счет покупателей;

 - формы штрафных санкций и т.п. [14, c.287].

6.  Формирование процедуры инкассации дебиторской задолженности

В составе этой процедуры должны быть предусмотрены сроки и формы предварительного и последующего напоминаний покупателям о дате платежей, возможности и условия пролонгирования долга по предоставленному кредиту, условия возбуждения дела о банкротстве несостоятельных дебиторов.

7. Обеспечение использования в организации современных форм рефинансирования дебиторской задолженности

Развитие рыночных отношений и инфраструктуры финансового рынка позволяют использовать в практике финансового менеджмента ряд новых форм управления дебиторской задолженностью - ее рефинансирование, т.е. ускоренный перевод в другие формы оборотных активов организации: денежные средства и высоколиквидные краткосрочные ценные бумаги.

Основными формами рефинансирования дебиторской задолженности, используемыми в настоящее время, являются:

 - факторинг;

 - учет векселей, выданных покупателями продукции;

 - форфейтинг [16, c.37].

8. Построение эффективных систем контроля за движением и своевременной инкассацией дебиторской задолженности.

Такой контроль организуется в рамках построения общей системы финансового контроля в организации как самостоятельный его блок.

Одним из видов таких систем является ABC-система применительно к портфелю дебиторской задолженности организации. В группу «А» включаются при этом наиболее крупные и сомнительные виды дебиторской задолженности (так называемые проблемные кредиты); в группу «В» - кредиты средних размеров; в группу «С» - остальные виды дебиторской задолженности, не оказывающие серьезного влияния на результаты финансовой деятельности организации.

Критерием оптимальности разработанной и осуществляемой кредитной политики любого типа и по любым формам предоставляемого кредита, а соответственно и среднего размера дебиторской задолженности по расчетам с покупателями за реализуемую им продукцию, выступает следующее условие:

,                                     (1.10)

где - оптимальный размер дебиторской задолженности предприятия при нормальном его финансовом состоянии;

- дополнительная операционная прибыль, получаемая предприятием от увеличения продажи продукции в кредит, руб.;

 - дополнительные операционные затраты организации по обслуживанию дебиторской задолженности, руб.;

 - размер потерь средств, инвестированных в дебиторскую задолженность из-за недобросовестности (неплатежеспособности) покупателей [47, c.103].

1.2 Оценка влияния дебиторской задолженности на финансовое состояние организаций

Контроль состояния товарно-материальных запасов и дебиторской задолженности является необходимым условием успешной работы любого предприятия, это особенно важно, так как вложения в активы могут быстро выйти из-под контроля.

Дебиторская задолженность является неотъемлемым элементом сбытовой деятельности любого предприятия. Слишком высокая доля дебиторской задолженности в общей структуре активов снижает ликвидность и финансовую устойчивость предприятия и повышает риск финансовых потерь компании. Разумное же использование коммерческого кредита способствует росту продаж, увеличению доли рынка и, как следствие, положительно влияет на финансовые результаты компании [48, c.60].

Дебиторскую задолженность следует рассматривать как коммерческий кредит покупателю. И хотя деятельность предприятий реального сектора экономики значительно отличается от работы банков, основные принципы кредитования клиентов остаются теми же. Коммерческий кредит предоставляется покупателю с учетом его стоимости, (ресурсы компании предоставляются в пользование на платной основе) и срочности (срок использования предоставленных денежных средств ограничен) [35, c.106].

В целях минимизации риска возникновения просроченной дебиторской задолженности, которая может обернуться для предприятия убытками, при формировании политики управления дебиторской задолженностью нужно руководствоваться следующими правилами:

- оценивать финансовое состояние контрагентов, которым предоставляется отсрочка платежа;

- предусматривать такие условия договора, чтобы они побуждали контрагентов избегать нарушения сроков оплаты;

- планировать объем дебиторской задолженности и мотивировать на его достижение сотрудников предприятия, вовлеченных в процесс управления дебиторской задолженностью[18,c.322].

Для реализации перечисленных правил на практике необходимо создание регламента, досконально описывающего весь процесс управления и содержащего информацию о правах и обязанностях сотрудников, вовлеченных в процесс управления.

Основным этапом в ходе разработки политики использования кредитных ресурсов является определение наиболее приемлемых тактических подходов. Существует несколько потенциальных возможностей привлечения заемных средств:

1) средства инвесторов (расширение уставного фонда, совместный бизнес);

2) банковский или финансовый кредит (в том числе выпуск облигаций);

3) товарный кредит (отсрочка оплаты поставщикам);

4) использование собственного «экономического превосходства».

Таким образом, менеджеры компаний в своем стремлении максимально используют возможности всех доступных кредитных средств, в том числе и в виде задержек по зарплате, нарушения сроков плановых платежей поставщикам и т. д., должны оценивать «возможности» каждого отдельного вида платежей индивидуально, так как последствия таких «отсрочек» могут иметь различные последствия, не только в зависимости от вида платежа, но и в зависимости от конкретного «невольного» кредитора [10, c.103].

Почти всякий бизнес рано или поздно сталкивается с проблемами, связанными с дебиторской задолженностью. Это может быть не только просроченная или безнадежная задолженность, но и излишний рост «нормальной» дебиторской задолженности и сопутствующие этому –«замораживание» активов и снижение скорости оборачиваемости денежных средств, а также проблемы возврата долгов.

Деятельность в некоторых отраслях и многие виды предпринимательства невыгодны или даже невозможны без отсрочки платежей. К ним относятся и движение определенных групп товаров, поставляемых оптовиками в розницу, и предоставление различных услуг и работ, например, строительных и подрядных, арендные взаимоотношения и другие[41, c.187].

Отказываясь от «работы» без предоплаты значительная часть предпринимателей рискуют потерять львиную долю рынка, который в силу тех или иных обстоятельств может диктовать необходимость во временном разрыве между поставкой и оплатой. Такой «разрыв»

 зачастую таит в себе один существенный недостаток - риск не получения полноценной компенсации за переданные товары.

Минимизация данного риска должна основываться, в первую очередь, на правильном юридическом обеспечении возникающей задолженности посредством выбора максимально безопасных схем работы, а также применении наиболее эффективных экономических инструментов, гарантирующих погашение задолженности в запланированный срок и в полном объеме [46, c.98].

Основной задачей работы с дебиторской задолженностью является эффективное правовое взаимодействие с должниками (дебиторами), не исполнившими или ненадлежащим образом исполнившими договорные обязательства, с целью получения от них причитающихся кредитору денежных и иных средств в оптимальные сроки.

В качестве некоторых основных наиболее распространенных шагов, которые может предпринять организация при юридической работе, например, с дебиторской задолженностью по уплате денежных средств, можно указать следующие [40, c.324]:

а) проведение переговоров с представителями должника с целью получить причитающиеся по договору денежные средства во внесудебном порядке (при этом, наряду с отсрочкой и рассрочкой платежа, возможны нетрадиционные способы прекращения обязательств, отступное, новация, зачет встречных однородных требований и т.п., вид и оформление которых будет зависеть от ситуации);

б) в случае, когда товар продан в кредит (в рассрочку) и не оплачен покупателем в срок, установленный договором, продавец может потребовать в судебном порядке возврата товара (если иное не оговорено в договоре), а в случае, если товар был перепродан третьим лицам, - обращения взыскания на переданное имущество;

в) обращение в суд с исковым заявлением о взыскании с должника причитающихся предприятию денежных средств. При этом необходимо как минимум:

- принять надлежащие меры для наложения судом ареста (в порядке обеспечения иска) на наиболее ликвидные активы общества (рублевые и валютные денежные средства, ценные бумаги, легковой автотранспорт и т.п.);

- максимально полно рассчитать убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду) и проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами;

- предусмотреть возможные возражения ответчика (ответчиков) в ходе судебного разбирательства и подготовить все необходимые доказательства в обоснование своей позиции, а также принять ряд иных мер в зависимости от конкретной ситуации.

В некоторых случаях имеет смысл требовать в судебном порядке уплаты причитающихся денежных средств не только непосредственно от должника - организации, но и от ее участников (учредителей, акционеров и т.п.), материнских компаний и т.п.;

г) в случае банкротства должника принять неотложные меры для эффективного участия при проведении процедур банкротства предприятия (участие в собраниях кредиторов, надлежащее взаимодействие и необходимый контроль за действиями и решениями арбитражного управляющего, активное участие и надлежащий контроль в ходе проведения аукционов (конкурсов) и т.п.), а при недостаточности имущества юридического лица - банкрота принять необходимые меры для возложения субсидиарной ответственности по долгам обанкротившейся организации на его участников (учредителей, акционеров и т.п.), собственника имущества (например, при несостоятельности государственного или муниципального унитарного предприятия) и некоторых других категорий лиц, указанных в законодательстве;

д) передача прав кредитора другому лицу (на основании договоров цессии или финансирования под уступку денежного требования). В этом случае необходимо правильное оформление правоотношений по передаче прав требования новому кредитору (с оформлением надлежащим образом обеспечения исполнения обязательств), в противном случае организация рискует фактически получить взамен первоначального дебитора нового должника, нарушившего условия договора цессии.

В процессе финансово-хозяйственной деятельности у предприятия постоянно возникает потребность в проведении расчетов со своими контрагентами, бюджетом, налоговыми органами. Отгружая произведенную продукцию или оказывая некоторые услуги, предприятие, как правило, не получает деньги в оплату немедленно, то есть  по сути оно кредитует покупателей. Поэтому в течение периода от момента отгрузки продукции до момента поступления платежа средства предприятия омертвлены в виде дебиторской задолженности, уровень которой определяется многими факторами: вид продукции, емкость рынка, степень насыщенности рынка данной продукцией, условия договора, принятая на предприятии схема расчетов и другое. Последний фактор особенно важен для финансового менеджера [37, c.487].

Основными видами расчетов за поставленную продукцию являются продажа за наличные деньги и в виде безналичных платежей. Правила проведения и формы безналичных расчетов, в общем, регулируются законодательством РФ, а по технике исполнения – Центральным банком.

Управление дебиторской задолженностью предполагает, прежде всего, контроль за оборачиваемостью средств в расчетах. Ускорение оборачиваемости в динамике рассматривается как положительная тенденция. Большое значение имеет отбор потенциальных покупателей и определение условий оплаты товаров, предусматриваемых в контрактах.

Отбор осуществляется с помощью неформальных критериев: соблюдение платежной дисциплины в прошлом, прогнозные финансовые возможности покупателя по оплате запрашиваемого им объема товаров, уровень текущей платежеспособности, уровень финансовой устойчивости, экономические и финансовые условия предприятия-продавца (затоваренность, степень нуждаемости в денежной наличности и т.п.). Необходимая для анализа информация может быть получена из публикуемой финансовой отчетности, от специализированных информационных агентств, из неформальных источников. Так, крупнейшее в США информационное агентство « Дан энд Брэстрит» имеет информацию о кредитоспособности нескольких миллионов компаний. Предоставляемая им информация включает диапазон изменения собственного капитала, степени кредитоспособности и другие полезные сведения. В России подобное более или менее формализованное получение информации о кредитоспособности юридических лиц пока еще не налажено [43, c.145].